会员顾问

睢宁百事通

       
一、岗位职责
1、通过外呼电话对平台优质数据用户进行同时期产品的推广服务，无需跑业务、找资源。
2、为平台优质用户建档，为其提供快速、准确、专业的顾问式解答，详细做好问题记录。
3、将无法立即解决的问题提交相关部门解决，跟踪问题解决进度，并及时回复客户。
4、负责收集和整理用户建议，并提交部门主管；?
二、任职要求：
1、 普通话标准，口齿伶俐，反应敏捷，善于沟通，有一定的语言组织表达能力，良好地客户服务意识，有耐心以及良好的心态；
2、 年龄18~35岁，男女不限；
3、 高中/中专以上学历，营销商贸或电子商务类专业的优先；
4、 中文输入40字/分钟以上，做五休二，排班轮休每月8天，白班为主；
5、 具有零售行业、服务行业、呼叫中心相关服务经验者优先。
二、薪资福利：
1、试用期2个月（含2周带薪培训），薪资2000-3500元，转正后薪资2500-5000元，优秀者可达10000以上；公司给予缴纳五险。
2、提供免费小零食、酸奶、水果等；