电话顾问

睢宁百事通

       
睢宁面试，宿迁上班！！！！！！！！！！！！

一、岗位职责
1、负责接听客服热线、在线解答用户咨询，解决用户问题、详细做好问题记录；
2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决，跟踪问题解决进度，并及时回复客户；
3、负责收集和整理用户建议，并提交部门主管；
4、负责处理客户投诉、售后等问题；
二、任职要求：
1、 普通话标准，口齿伶俐，反应敏捷，善于沟通，有一定的语言组织表达能力，良好地客户服务意识，有耐心以及良好的心态；
2、 年龄18~35岁，男女不限；
3、 高中以上学历，专业不限；
4、 中文输入40字/分钟以上，能适应轮班轮休工作制；
5、 具有零售行业、服务行业、呼叫中心相关服务经验者优先。
二、薪资福利：
工作时间：1、试用期2个月（含2周带薪培训），薪资3180元，转正后薪资3380-6000元，缴纳五险一金（入职即可缴纳），月休4-6天；
2、提供免费小零食、酸奶、水果等；提供免费班车服务；
3，入职交五险一金，个人交400，公司交850。网红宿舍，无息贷款（可以申请10―15万元来购房，没有任何利息）。
4，每半年有一次升职加薪调岗的机会，只要你有能力够强，就能拿到高工资，高收入！
5，京东 还有京东 大学，可以帮助员工提升自身的学历，大专，本科，硕士！只有不断的提升自己才能越走越高！